Загрузка…
Вы будете получать оповещения о новых материалах автора
публикует статью
Вы будете получать оповещения о новых материалах автора
92 4
Анонс:
Рейнджеры Эста не дремлют — благодаря сервису «Навести порядок!» на сайте были выявлены мошенники — 91 регистрация заблокированы и занесены в черный список, объявления удалены.

Мы продолжаем наводить порядок на улицах Эста!

2f7q7uwwvq9hws5p50yy6publnnqt8os.jpg

Эст стал еще безопаснее! 

С момента запуска сервиса мы получили 227 жалоб — все виновные (кроме 9 жалоб — по ним еще ведется следствие) наказаны со всей строгостью закона штата Est!

Благодаря новобранцам в рядах рейнджеров мы смогли получить и отреагировать на количество жалоб, которое два раза больше предыдущего месяца (в январе их было всего 44).

Благодаря сервису «Навести порядок!» на сайте были выявлены мошенники — 91 регистрация заблокированы и занесены в черный список, объявления удалены.

Также 24 объявления были автоматически заблокированы Партнерами со статусом 5 звезд и 38 шерифом-модератором по причине предоставления недостоверной и неактуальной информации.

Благодарим всех партнеров, которые принимают участие в модерации на сайте и помогают наводить порядок с объявлениями.

___________________________________________________________________l

l

l

fwk447bwwi66qibxt509xn9a6waamawg.jpg$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$&&&&&&&&&$$$$$$                        $Особая благодарность

и золотая звезда помощника шерифа

за помощь в обнаружении мошеннических объявлений присуждается 

Дмитрию Гостеву

Марьяне Калашниковой

Отдельное спасибо говорим:

Андрею Постовому

Александру Пеца

Юрию Ус

Игорю Стасюку

Роману Субботе

Сергею Юрченко

Елене Ларшиной

Ивану Змейчуку

$

$$%$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

Возможности сервиса «Навести порядок!»

Сервис дает возможность Партнерам со статусом в 5 звезд моментально очистить базу от «уток», мошеннических и неактуальных объявлений, а также от объявлений, нарушающих эксклюзивных права профессионала, авторские права (чужое фото, текст и т. д), содержащих недостоверную информацию об объекте.

Все остальные пользователи также могут воспользоваться функцией «Пожаловаться», чтобы обратить внимание Службы поддержки на нарушения и несоответствия в объявлениях. После проверки будут приняты соответствующие меры.

Как воспользоваться сервисом «Навести порядок!»

  • Для удобства использования — авторизируйтесь на сайте.
  • Перейдите на подробное объявление и нажмите «Пожаловаться».
  • Выберите причину жалобы.
  • Заполните форму подачи жалобы.
    • укажите суть жалобы, фактами обоснуйте Вашу позицию, прикрепите документы (скриншоты, копию договора, копии правоустанавливающих документов и т. д.) Все, что может подтвердить Вашу позицию, поможет при проверке и поспособствует скорейшему принятию мер по объявлению.
    • укажите, кем Вы выступаете по объекту, Вашу контактную информацию (только если Вы не зарегистрированы на Est!).
  • Для отправки жалобы нажмите кнопку «Отправить». Объявление мгновенно снимается с публикации, если жалоба поступила от Партнера со статусом 5 звезд с указанием следующих причин:
    • обман, мошенничество,
    • объект не существует («утка»),
    • нарушении эксклюзивных прав профессионала,
    • нарушении авторских прав (чужое фото, текст и т. д.),
    • недостоверная информация об объекте,
    • не актуальное объявление (объект сдан, продан).


Каждой жалобе присваивается уникальный порядковый номер, по которому Вы можете узнать о ходе проверки в Службе поддержки. Порядковый номер жалобы Вы увидите сразу после отправки жалобы в финальном лайтбоксе. Также, он будет указан в письме, которое придет на Вашу почту.

На Est! ведется контроль достоверности жалоб — за предоставление недостоверной информации в жалобе будут применяться санкции к жалобщику:

  • если партнер злоупотребляет сервисом и предоставляет недостоверную информацию в жалобе, к нему будут применены санкции (понижение статуса, снятие с публикации объявлений, блокировка личного сайта);
  • анонимные жалобы (вымышленная контактная информация автора жалобы) не рассматриваются.

Рекомендация от Est!

Если Ваш статус составляет 5 звезд и у Вас заключен письменный эксклюзивный договор по объекту, Вы можете найти дубликаты своего объявления, размещенные другими партнерами, и мгновенно снять их с публикации.

Как это сделать:

  • разместите объявление об объекте, по которому заключен письменный эксклюзивный договор, указав эту форму поручения;
  • нажмите в Вашем объявлении «показать похожие» и найдите объявления-дубликаты или объявления, размещенные без Вашего ведома по Вашему эксклюзивному объекту;
  • нажмите «пожаловаться» и отправьте жалобу с указанием причины «нарушены эксклюзивные права профессионала».

Объявление будет мгновенно снято с публикации до выяснения обстоятельств.

Подробнее о сервисе «Навести порядок!» можно узнать в описании: http://est.ua/services/complaint/

Спасибо всем, кто помогал и продолжает помогать наводить порядок на Эсте!


8ts4gkd8njiskzrphmt4jyase346dgl0.jpg



Ивану ЗмейчукуКсении Труниной и еще 2 пользователям это нравится
Поделюсь в четверг - после праздников))
23 февраля 2016, 12:21
нравится
А мне благодарность?)) Я как риэлтор активно работаю на Эсте . Статус пять звезд.
Вот http://ivan.estcrimea.com/info/#
и регклярно выявляю и мгновенно снимаю с публикации все УТКИ и неактуалки.
23 февраля 2016, 12:25
нравится
Иван Иванович, Вам отдельная благодарность!
Вы не только помогаете наводить порядок, но и постоянно совершенствуете Est!
Поскольку Вы -часть Est!, не стали указывать Вас в списке, но сейчас исправим! ;)
23 февраля 2016, 14:02
нравится
Спасибооо))
23 февраля 2016, 16:07
нравится
Улучшить сайт Соцсети  →